Obtenha seus presentes elegantes operando

Este documento estabelece as regras para esta Promoção. Certifique-se de ler cuidadosamente e compreendê-las antes de participar da Promoção.

1. Introdução
1.1. A Octa está lhe dando a chance de receber um presente. Ao entrar, você concorda em permanecer vinculado a estes Termos e Condições.
1.2. O nome da Promoção é Negocie e Ganhe da Octa (Octa Trade and Win), doravante referida como a Promoção.
1.3. A Promoção é organizada e administrada pela Octa Markets Incorporated, doravante denominada Organizadora.
1.4. "A Organizadora", "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Octa, que é um nome comercial da Octa Markets Incorporated.

2. Quem pode participar
2.1. A Promoção está aberta aos clientes da Octa na Malásia, Indonésia, Índia e Singapura, com 18 anos ou mais no momento da adesão.
2.2. Desde julho de 2023, a Promoção está temporariamente disponível para um número limitado de clientes da Octa na Nigéria. Note que ela pode ser encerrada sem aviso prévio da Octa.
2.3. Você não é elegível para a Promoção se tiver uma conexão significativa com a administração da Promoção.

3. Como participar
3.1. Você pode participar da Negocie e Ganhe a qualquer momento abrindo uma conta real com a Octa.
3.2. Os clientes podem resgatar presentes a qualquer momento, dependendo do seu saldo de "lotes de prêmios".
3.3. Para entrar na Promoção, os Clientes devem negociar em suas contas reais usando qualquer instrumento de trading que fornecemos.
3.4. Ordens em contas demo não qualificam os usuários para entrar na Promoção.
3.5. A duração da ordem não é limitada, a menos que seja indicado no Acordo do Cliente.
3.6. Apenas trades fechados participam das contagens de volume de negociação.
3.7. Os Clientes deverão fechar pelo menos uma ordem de negociação a cada 30 dias para poder utilizar seus lotes de prêmios. Caso contrário, seus lotes de prêmios serão temporariamente bloqueados. Para desbloqueá-los, o Cliente precisa retomar a negociação e fechar pelo menos uma ordem.

4. Os presentes
4.1. Os presentes nesta Promoção (doravante "Presentes") dependem da sua região. A lista atualizada dos Presentes pode ser encontrada em seu perfil.
4.2. Os presentes podem ser recebidos em troca de lotes de prêmios.
4.3. Os lotes de prêmios são calculados da seguinte forma:
4.3.1. 1 lote negociado = 1 lote de prêmio
4.3.2. Os participantes do Programa de Status da Octa (Octa Status Program) recebem mais lotes de prêmios por negociar:
4.3.2.1. Status Silver: 1 lote negociado = 1,1 lote de prêmios
4.3.2.2. Status Gold: 1 lote negociado = 1,25 lote de prêmios
4.3.2.3. Status Platinum: 1 lote negociado = 1,5 lotes de prêmios
4.4. Para os Clientes que participam do Programa de Status da Octa, a lista de Presentes pode ser estendida dependendo de sua região e status ativo neste programa. A lista atualizada dos Presentes pode ser encontrada em seu perfil.
4.5. Os presentes podem ser resgatados a qualquer momento, desde que o cliente tenha lotes de prêmios suficientes para resgatar.
4.6. Os lotes de prêmios são temporariamente bloqueados após 30 dias de inatividade no trading. Para poder utilizá-los novamente, o Cliente precisa fechar pelo menos uma ordem de negociação.
4.7. Os Presentes são limitados a um de cada tipo de Presente por mês para uma pessoa.
4.8. Os Presentes e a participação na Promoção não podem ser trocados ou transferidos. No entanto, no caso de os Presentes oferecidos não estarem disponíveis devido a circunstâncias além do nosso controle, reservamo-nos o direito de fornecer Presentes alternativos de valor igual ou maior ou de devolver os lotes de prêmios gastos com os Presentes.
4.9. Os vales-presente ou certificados de presente (incluídos na lista de Presentes) só podem ser trocados por mercadorias em conformidade com os termos do emissor deste vale ou certificado. Não é possível devolver vales-presente ou certificados de presente recebidos como parte da Promoção.
4.10. Os vales-presente ou certificados de presente são válidos apenas no país escolhido pelo cliente no momento do pedido (país da Promoção), a menos que especificado de outra forma na descrição do Presente.
4.11. As imagens usadas em materiais de marketing não são necessariamente representativas de Presentes reais. Os presentes reais podem variar.
4.12. A Octa não fornece faturas para os Presentes.
4.13. Em caso de falha do Presente eletrônico não relacionada à violação das condições de manutenção estabelecidas no manual técnico do Presente ou no site do fabricante:
4.13.1. Para Presente eletrônico da marca Octa, a Octa se compromete a substituir tal Presente se você relatar o problema ao Suporte ao Cliente da Octa dentro de 105 dias a partir da data em que foi enviado a você (com prazo de entrega incluído)
4.13.2. Para Presente eletrônico sem a marca da Octa (qualquer Presente eletrônico sem ‘Octa’ nele), a Octa compromete-se a substituir tal Presente se você relatar o problema ao Suporte ao Cliente da Octa dentro de 45 dias a partir da data em que foi enviado para você (o prazo de entrega incluído)
4.13.3. Para presentes eletrônicos sem a marca Octa (qualquer presente eletrônico sem ‘Octa’ nele) em outros casos, entre em contato com a assistência técnica do fabricante do presente em sua área.
4.14 Caso o Presente tenha sido danificado durante o envio, a Organizadora compromete-se a substituir tal Presente se você relatou o dano e enviou uma prova de foto ou vídeo para o Suporte ao Cliente da Octa dentro de 7 dias a partir da data de entrega.
4.15. Se o Presente não eletrônico for entregue com defeito ou se tornar defeituoso, de maneira não relacionada à violação das condições de manutenção e você relatar o problema ao nosso Suporte ao Cliente dentro de seis meses após resgatar tal Presente na página da Promoção, a Organizadora se compromete a substituir tal Presente ou cancelar o pedido e devolver os lotes de prêmio gastos com o Presente.
4.16. Nas descrições dos produtos dos artigos de vestuário são fornecidas as medidas corporais correspondentes a cada tamanho disponível. Ao fazer um pedido de tal Presente, os clientes reconhecem e confirmam que revisaram essas medidas corporais e selecionaram um tamanho adequado. Uma vez criado o pedido, não é possível alterar o tamanho, inclusive após o recebimento e experimentação do Presente. Ao criar um pedido dentro da coleção de presentes do Negocie e Ganhe, o cliente confirma que verificou as medidas corporais e selecionou um tamanho adequado. A Organizadora reserva-se o direito de resolver disputas de tamanho incorreto baseado em casos individuais.
4.17. A Organizadora não é responsável por perdas, corrupção, danos ou quaisquer problemas de segurança decorrentes ou relacionados ao uso dos Presentes.
4.18. A Organizadora pode alterar a quantidade de lotes de prêmios necessários para resgatar o Presente a seu exclusivo critério a qualquer momento. A alteração entra em vigor a partir do momento em que for publicada na página da promoção. 4.19. Ao encomendar produtos eletrônicos por meio da Promoção, o cliente concorda com a possível pré-instalação de aplicativos e arquivos no dispositivo, incluindo, entre outros, recursos personalizados, como papéis de parede, imagens de tela de bloqueio e animações para inicialização e desligamento do dispositivo, que estão associados com a Octa. Estas personalizações são feitas para melhorar a experiência do usuário e não prevêem qualquer recolha ou armazenamento de dados pessoais. Ao criar um pedido na coleção de presentes do Negocie e Ganhe, o cliente confirma que leu e aceitou estas condições.

5. Entrega
5.1. O seu Presente será entregue no endereço escolhido no prazo de dez semanas após o resgate do seu Presente.
5.2. Somente o cliente que resgatou o presente pode ser o destinatário.
5.3. O endereço de entrega deve estar no país da Promoção.
5.4. Os clientes não podem alterar seu endereço de entrega e informações de contato depois que o presente for reivindicado. A Organizadora não garante a entrega de presentes se um cliente fornecer um endereço de entrega e informações de contato incorretos.
5.5. Se um cliente não responder às chamadas telefônicas do serviço de entrega, a Organizadora solicitará ao cliente que atualize o endereço de entrega e os dados de contacto. Caso não sejam atualizados na semana seguinte ou permaneçam incorretos após a atualização, a organizadora tem o direito de cancelar o pedido e devolver os lotes de prêmios gastos com o Presente.
5.6. O Presente é entregue pessoalmente ao cliente por um serviço de entrega.
5.6.1. Se o cliente mora em uma área fechada, como um condomínio, e o entregador não conseguir entregar o Presente pessoalmente, ele deixará o Presente com o guarda e informará o cliente. O entregador não assumirá qualquer outra responsabilidade pelo Presente.
5.7. O entregador tem o direito de não entregar o presente se o cliente se recusar a
5.7.1. assinar o documento de entrega ou fornecer o OTP (senha única) ou outras provas exigidas pela empresa de entrega
5.7.2. tirar uma foto com o Presente para o registro da Organizadora.
5.7.3. Nesses casos, a Organizadora recupera o Presente e os lotes de prêmios são restaurados na Área Pessoal do cliente.
5.8. Nosso Suporte ao Cliente lida com reclamações e recursos relacionados à entrega do Presente fornecido pelas empresas Delhivery, Tiki e Ninjavan apenas dentro de sete dias após a entrega do Presente ao cliente. Todas as reclamações e recursos posteriores devem ser endereçados diretamente às empresas mencionadas.

6. Geral
6.1. Qualquer tipo de match de IP estará sujeito à desqualificação.
6.2. Qualquer tipo de trading de arbitragem ou qualquer outra fraude com preços e/ou cotações estará sujeito a desqualificação da Promoção.
6.3. A Organizadora reserva-se o direito de desqualificar o cliente da Promoção caso detecte qualquer revenda dos Presentes adquiridos a terceiros.
6.4. A Organizadora reserva-se o direito de rejeitar ou desqualificar qualquer participante sem explicar o motivo. As razões para a desqualificação podem incluir a abertura de ordens opostas de grande volume com os mesmos pares de moedas em contas de negociação diferentes aproximadamente ao mesmo tempo, o uso de falhas no fluxo de cotação para obter lucros garantidos ou qualquer outro tipo de fraude.
6.5. Todas as técnicas de negociação ou EAs (robôs-traders) são permitidos. A Organizadora reserva-se o direito de declarar qualquer Presente já dado inválido e sujeito a cancelamento mediante evidência direta ou indireta de tentativas de operações fraudulentas com os fundos do prêmio.
6.6. Cada participante concorda em fornecer informações de entrega autênticas. Fornecer informações incorretas pode resultar na desqualificação da Promoção.
6.7. Ao participar desta Promoção, você concede automaticamente permissão à Organizadora para usar seu nome completo e país de residência em futuras atividades de marketing da Organizadora e no site da empresa.
6.8. Qualquer situação não descrita nestes Termos e Condições estará sujeita à decisão da Organizadora.
6.9. A Organizadora reserva-se o direito de alterar e/ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento sem notificação prévia.
6.10. A Organizadora é a Octa, First floor, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Saint Lucia.

7. Política de conteúdo da Octa
7.1 Você pode postar comentários, avaliações, fotos, vídeos e outros conteúdos; e enviar sugestões, perguntas, ideias ou outras informações, desde que o conteúdo não seja ilegal, ameaçador, difamatório, obsceno, invasivo de privacidade, que infrinja direitos de propriedade intelectual ou de outra forma prejudicial a terceiros ou censurável, e não consista de ou contenha vírus de software, correntes, solicitações comerciais, correspondências em massa ou qualquer forma de “spam” ou mensagens eletrônicas comerciais não solicitadas.
7.2 Se você postar conteúdo ou enviar material, e a menos que indique o contrário, você concede à Octa o direito não exclusivo, isento de royalties, perpétuo, irrevogável e totalmente sublicenciável de usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, executar, traduzir, criar trabalhos derivados de, distribuir e exibir esse conteúdo em todo o mundo em qualquer mídia da Octa.
7.3 Você concede à Octa e sublicencia o direito de usar o nome que você envia em conexão com tal conteúdo, se assim desejarem.
7.4 Você declara e garante que possui ou controla todos os direitos sobre o conteúdo que publica; que o conteúdo é legítimo; que o uso do conteúdo que você fornece não viola esta política e não causará danos a qualquer pessoa ou entidade; e que você indenizará a Octa por todas as reclamações resultantes do conteúdo que você fornecer.
7.5 A Octa tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar, editar ou remover qualquer atividade ou conteúdo.
7.6 A Octa não se responsabiliza e não assume qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo postado por você ou por terceiros.
7.7 Em caso de violação de quaisquer garantias e/ou representações fornecidas na política, você se compromete a compensar a Octa por todos os danos relacionados a reclamações de terceiros contra a Octa em conexão com o uso do conteúdo.